Sinds november 2019 heeft BIJ12 een online portaal voor het afhandelen van tegemoetkomingsaanvragen in faunaschade: www.mijnfaunazakenbij12.nl. Hiermee is de afhandeling van de aanvragen volledig gedigitaliseerd. Om grondgebruikers en agrariërs te helpen bij de registratie en het gebruik van MijnFaunazaken zijn er een aantal instructievideo’s gemaakt. In deze video’s zijn alle benodigde stappen uitgelegd met het doel om gebruikers te ondersteunen bij hun aanmelding.